Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí van las respuestas a lo que más nos preguntáis. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a contact@rerider.app y te ayudamos.

¿Qué es ReRider?

ReRider es el marketplace de equipación ecuestre de segunda mano para España y Portugal. Jinetes, amazonas, tiendas y centros ecuestres compran y venden material de hípica con confianza y pago protegido.

¿Cuánto cuesta vender?

Publicar es gratis. Solo cobramos comisión cuando vendes: 8% + 0,60€, que se descuenta del importe de la venta. Es decir, te quedas el 92%. El importe mínimo por venta es de 10€.

¿Cuesta algo comprar?

No. Para el comprador no hay comisión: pagas el precio del artículo (más el envío, si aplica).

¿Cómo sé que el pago es seguro?

Porque el dinero no llega directamente al vendedor. Cuando compras, el pago queda retenido por la plataforma y solo se libera al vendedor cuando confirmas que has recibido el artículo y está conforme.

¿Cómo publico un anuncio?

Regístrate, dale a vender, sube buenas fotos, escribe una descripción honesta y pon tu precio. Revisamos los anuncios a mano antes de publicarlos para cuidar la calidad del catálogo.

¿Quién se encarga del envío?

El vendedor prepara y envía el paquete al comprador una vez confirmada la compra. Estamos trabajando para que el proceso de envío sea cada vez más sencillo.

¿Qué puedo comprar y vender?

Equipación ecuestre de segunda mano: sillas y monturas, accesorios de silla, embocaduras y cabezadas, protecciones y mantas, ropa de jinete y amazona, calzado y protección personal, material de cuadra y cuidado, y todo lo de Mundo Poni.

¿Qué es Mundo Poni?

Es nuestra categoría propia para todo el material infantil y de poni. Como el equipo de los más peques se cambia cada poco, le hemos dado un sitio donde encontrarlo fácil.

¿Puedo registrarme como tienda o centro ecuestre?

Sí. Además de las cuentas de particular, ReRider tiene perfiles para tiendas y centros ecuestres, cada uno con sus opciones.

¿Cómo contacto con vosotros?

¿Puedo poner banners o publicidad en ReRider?

ReRider no es un tablón de anuncios: cuidamos que la experiencia sea limpia y centrada en la comunidad ecuestre, sin publicidad de terceros invadiendo la plataforma. Dicho esto, sí estamos abiertos a colaboraciones y alianzas con marcas, medios y centros que aporten valor real a nuestra gente. Si tienes una propuesta, escríbenos a contact@rerider.app y la valoramos encantados. 🐎