Terminos y condiciones de uso de ReRider

Texto completo terminos y condiciones

1. Quiénes somos ReRider es un marketplace especializado en equipación ecuestre de segunda mano, dirigido a jinetes, amazonas, centros ecuestres y tiendas del sector en España y Portugal.

Titular: MV Consulting and Investments S.L. CIF: B10523215 Domicilio social: Camino Fuente Isabel II, 33394 Gijón, Asturias, España Email de contacto: contact@rerider.app Sitio web: https://rerider.app Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Asturias.

ReRider actúa como intermediario entre Usuarios. No es vendedor ni comprador, ni forma parte de las transacciones realizadas entre Usuarios. ReRider facilita el contacto, el pago seguro y la mensajería, pero los contratos de compraventa se celebran exclusivamente entre Usuarios. 2. Aceptación de los Términos El registro y uso de ReRider implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni utilizar la plataforma. ReRider podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por email y serán efectivos a los 15 días naturales de su publicación. 3. Quién puede usar ReRider Pueden registrarse en ReRider:

Personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad de obrar. Personas jurídicas legalmente constituidas (empresas, autónomos, asociaciones). Centros ecuestres con personalidad jurídica propia.

Está prohibido registrarse en nombre de terceros sin autorización, crear varias cuentas para una misma persona, o utilizar identidades falsas. 4. Tipos de cuenta de Usuario ReRider distingue tres tipos de cuenta: 4.1 Particular Persona física que compra y vende artículos ecuestres propios de segunda mano. Puede vender y comprar. 4.2 Tienda Vendedor profesional (autónomo o empresa) del sector ecuestre. Solo puede VENDER, no comprar como cuenta Tienda (si el responsable de la tienda quiere comprar a título personal debe abrir una cuenta Particular). Restricción importante: las cuentas Tienda solo pueden vender:

Artículos de segunda mano Artículos de liquidación Artículos de muestra Material de saldo (final de stock, descatalogado)

NO está permitido a las cuentas Tienda vender producto nuevo de catálogo. La única excepción es la futura sección "Busco" cuando esté disponible, donde las Tiendas con plan PRO podrán responder a peticiones puntuales con producto nuevo, siempre que el anuncio se etiquete claramente como "Tienda · producto nuevo". 4.3 Centro Ecuestre Clubes, hípicas y escuelas con personalidad jurídica. Pueden vender y comprar. Su valor en ReRider es dar salida a material olvidado, objetos perdidos y material de escuela en desuso, además de actuar como embajadores de marca. ReRider se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y exigir documentación adicional (CIF, alta en el RAEC para centros ecuestres, etc.) antes de aprobar la cuenta. 5. Publicación de anuncios 5.1 Normas generales Todos los anuncios deben:

Describir el artículo con precisión (estado real, defectos, talla, marca, dimensiones). Incluir fotos reales del artículo (no de catálogo ni de internet). Indicar el estado correcto según las categorías: Nuevo con etiqueta, Como nuevo, Buen estado, Con signos de uso, Para reparar. Estar publicados en la categoría correcta. Tener un precio en euros superior al mínimo de 10 €.

5.2 Aprobación manual Todos los anuncios pasan por una revisión manual antes de publicarse. ReRider se reserva el derecho de rechazar anuncios sin necesidad de justificación. 5.3 Artículos prohibidos No se pueden publicar:

Productos falsificados o réplicas no autorizadas. Material veterinario de uso profesional, medicamentos o sustancias dopantes. Cascos, chalecos airbag o protecciones con golpes, caducados o accidentados, salvo identificación clara y precio simbólico de "para piezas". Animales vivos (la sección de caballos está prevista para fases futuras y tendrá normas específicas). Productos digitales, suscripciones, tarjetas regalo, criptomonedas. Cualquier artículo ilegal según la legislación española y europea. Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial.

5.4 Categoría "Mundo Poni" La categoría Mundo Poni está reservada para material específico de uso infantil y de ponis (Poni A, B, C, D). Los hobby horse están permitidos en esta categoría. 6. Compraventa y pago seguro 6.1 Sistema de pago Todas las transacciones se realizan a través del sistema de pago integrado de ReRider, gestionado por Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda). El dinero queda retenido por ReRider hasta que el comprador confirma la recepción conforme del artículo o vencen los plazos establecidos. 6.2 Comisión ReRider cobra una comisión al vendedor del 8 % + 0,60 € fijos por transacción. Esta comisión se descuenta automáticamente del importe que recibe el vendedor. El comprador paga exactamente el precio publicado más los gastos de envío. 6.3 Envíos El vendedor es responsable de enviar el artículo en el plazo máximo de 5 días laborables desde la confirmación de la compra. Si no envía el artículo en plazo, ReRider cancelará la operación y devolverá el dinero al comprador. 6.4 Plazo de confirmación El comprador dispone de 48 horas desde la recepción del artículo para confirmar conformidad o abrir una disputa. Pasado ese plazo sin acción, ReRider considerará la operación conforme y liberará el pago al vendedor. 7. Disputas y devoluciones 7.1 Entre particulares Las compras entre Usuarios particulares NO están sujetas al derecho de desistimiento de 14 días previsto para las compras a profesionales, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. El comprador puede abrir una disputa en estos casos:

El artículo no llegó. El artículo es significativamente distinto de lo descrito. El artículo está dañado y no se mencionaba. Es una falsificación.

ReRider mediará en la disputa y, según el caso, podrá devolver el pago al comprador, liberarlo al vendedor o exigir el reenvío. La decisión de ReRider en disputas es vinculante para ambas partes. 7.2 Con cuentas Tienda y Centro Ecuestre Cuando el vendedor sea una cuenta Tienda o Centro Ecuestre que actúe como vendedor profesional, el comprador particular tendrá:

Derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Garantía legal de 2 años (reducible a 1 año en bienes de segunda mano por acuerdo previo).

El ejercicio de estos derechos se hace ante el vendedor profesional, y ReRider intermediará para facilitar la gestión. 8. Comportamiento del Usuario Está prohibido:

Contactar a otros Usuarios fuera de la plataforma para evitar la comisión. Suplantar la identidad de otra persona. Acosar, insultar o discriminar a otros Usuarios. Publicar contenido ofensivo, sexualmente explícito o discriminatorio. Manipular reseñas o usar bots. Realizar actividades de scraping, ingeniería inversa o explotación no autorizada de la plataforma.

ReRider podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas, sin derecho a indemnización. 9. Reseñas y reputación Tras cada transacción, comprador y vendedor pueden dejarse una reseña mutua. Las reseñas deben ser veraces, respetuosas y referirse a la transacción. ReRider podrá eliminar reseñas falsas, ofensivas o no relacionadas con la transacción. 10. Responsabilidad de ReRider ReRider es una plataforma de intermediación. No verifica la autenticidad, calidad ni legalidad de los artículos publicados más allá de la revisión visual del anuncio. La responsabilidad sobre el artículo, su estado, su procedencia y la veracidad de la descripción recae exclusivamente sobre el vendedor. ReRider no será responsable de:

Pérdidas indirectas o lucro cesante. Daños derivados del uso incorrecto del artículo comprado. Conflictos personales entre Usuarios. Cortes de servicio causados por terceros (Sharetribe, Stripe, proveedores de hosting).

La responsabilidad máxima de ReRider en cualquier reclamación se limita al importe de la transacción afectada. 11. Propiedad intelectual La marca "ReRider", su logotipo, el diseño de la plataforma, los textos y materiales originales son propiedad de MV Consulting and Investments S.L. y están protegidos por el Derecho de Marcas y Propiedad Intelectual. La marca ReRider está registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) y en la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO). Las fotografías y descripciones que los Usuarios suben a sus anuncios siguen siendo de su propiedad, pero el Usuario otorga a ReRider una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para usarlas en la plataforma y en comunicaciones promocionales relacionadas (newsletters, redes sociales con mención al anuncio, etc.). 12. Datos personales El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. 13. Obligaciones fiscales del Usuario ReRider recuerda a los Usuarios que las ventas pueden tener implicaciones fiscales:

Las ventas ocasionales de bienes propios usados por particulares NO suelen generar obligación fiscal si el precio es inferior al de compra. Quien compre productos con intención de revenderlos (actividad de compraventa) tiene obligación de alta en Hacienda (modelo 036) y de tributar como actividad económica. ReRider, por imperativo legal de la Directiva DAC7, podrá comunicar a Hacienda los datos de Usuarios que superen los umbrales: 2.000 € o 30 ventas anuales.

Cada Usuario es responsable de cumplir sus obligaciones fiscales. 14. Cancelación de cuenta El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del perfil. ReRider mantendrá los datos durante el plazo legal aplicable (mínimo 6 años para datos contables y fiscales). ReRider puede cancelar cuentas que incumplan estos Términos, de forma motivada y previo aviso salvo en casos graves. 15. Ley aplicable y jurisdicción Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales del domicilio del Usuario consumidor o, en defecto, a los de Gijón (Asturias). Los Usuarios consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 16. Contacto Para cualquier consulta sobre estos Términos: Email: contact@rerider.app Dirección postal: MV Consulting and Investments S.L. · Camino Fuente Isabel II, 33394 Gijón, Asturias 🐎